Termini e Condizioni di Servizio
Versione 1.0 · In vigore dal 1° Giugno 2026 · Ultimo aggiornamento: Giugno 2026
Gestore del servizio
Perla Nera OÜ — Società di diritto estone (UE)
Sede legale: Tallinn, Estonia · Unione Europea
Email: info@vaicamper.it · Sito: https://vaicamper.it
1. Definizioni
- "Servizio": la piattaforma web VaiCamper.it e tutte le funzionalità offerte da Perla Nera OÜ.
- "Utente": qualsiasi persona fisica o giuridica che accede e/o utilizza il Servizio.
- "Consumatore": persona fisica che utilizza il Servizio per scopi estranei all'attività commerciale, artigianale o professionale.
- "Valutazione": la stima del valore di mercato di un camper usato generata dal Servizio.
- "Abbonamento": contratto di accesso a pagamento alle funzionalità avanzate del Servizio.
- "Contenuto": testi, dati, analisi, immagini e qualsiasi altro materiale presente nel Servizio.
2. Accettazione dei Termini
L'accesso e l'utilizzo del Servizio comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni, della Privacy Policy e della Cookie Policy. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.
Per gli utenti registrati, l'accettazione avviene al momento della creazione dell'account tramite la spunta della casella di accettazione. Per gli utenti non registrati, l'accettazione si intende prestata con l'utilizzo del Servizio.
3. Descrizione del Servizio
VaiCamper.it fornisce stime indicative del valore di mercato di camper usati in Italia, elaborate attraverso l'analisi automatizzata di annunci pubblicamente disponibili su piattaforme di compravendita online e altri dati di mercato.
⚠ Natura delle valutazioni — Dichiarazione importante
Le valutazioni fornite da VaiCamper.it sono stime indicative basate su dati di mercato aggregati. Non costituiscono:
- Perizie professionali ai sensi di legge
- Valutazioni tecniche dello stato del veicolo
- Offerte di acquisto o vendita vincolanti
- Garanzie sul valore effettivo del veicolo
- Consulenza legale o finanziaria
Il Servizio utilizza sistemi di elaborazione automatica dei dati (intelligenza artificiale) per generare le analisi. I risultati dipendono dalla correttezza delle informazioni fornite dall'utente e dalla disponibilità di dati di mercato comparabili.
4. Piani e funzionalità
| Funzionalità | Free | Pro €4,90/mese | Business €19/mese |
|---|---|---|---|
| Valutazioni mensili | 3 | Illimitate | Illimitate |
| Risultato completo | ✓ | ✓ | ✓ |
| PDF professionale | ✗ | ✓ | ✓ |
| Alert email nuovi annunci | ✗ | ✓ | ✓ |
| Storico valutazioni | ✗ | ✓ | ✓ |
| Export CSV dati | ✗ | ✗ | ✓ |
| Dashboard multi-veicolo | ✗ | ✗ | ✓ |
5. Abbonamenti, pagamenti e recesso
5.1 Rinnovo automatico
Gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente ogni mese alla scadenza, fino a disdetta. L'importo viene addebitato al metodo di pagamento registrato tramite Stripe.
5.2 Disdetta
Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dalla Dashboard utente. La disdetta ha effetto dalla fine del periodo già pagato: continuerai ad avere accesso alle funzionalità Pro/Business fino alla scadenza del periodo.
5.3 Diritto di recesso (Consumatori UE)
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva 2011/83/UE, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione senza fornire motivazioni. Il diritto di recesso decade se hai già usufruito del Servizio premium durante il periodo di 14 giorni, previo consenso espresso all'inizio dell'abbonamento.
Per esercitare il diritto di recesso: info@vaicamper.it
5.4 Rimborsi
Non si effettuano rimborsi per il periodo residuo di abbonamento già pagato, salvo diverso accordo scritto o nei casi previsti dalla legge (es. esercizio del diritto di recesso entro i termini).
6. Obblighi e responsabilità dell'Utente
Utilizzando il Servizio, l'Utente si impegna a:
- Fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate durante la valutazione
- Non utilizzare il Servizio per scopi illegali, fraudolenti o contrari all'ordine pubblico
- Non effettuare accesso automatizzato (scraping, bot, spider) alla piattaforma
- Non condividere le credenziali di accesso con terzi
- Non caricare virus, malware o codice malevolo
- Non tentare di compromettere la sicurezza o le prestazioni del Servizio
- Non rivendere o sub-licenziare l'accesso al Servizio senza autorizzazione scritta
La violazione di questi obblighi può comportare la sospensione o cancellazione dell'account senza rimborso.
7. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Perla Nera OÜ non è responsabile per:
- Decisioni di acquisto, vendita o finanziamento basate sulle valutazioni fornite
- Differenze tra la stima e il prezzo effettivo di compravendita
- Interruzioni temporanee del Servizio per manutenzione programmata o imprevista
- Danni causati da forza maggiore, eventi imprevedibili o terze parti
- Inesattezze nei dati di mercato di terzi utilizzati per le elaborazioni
- Danni indiretti, consequenziali, perdita di profitto o perdita di dati
La responsabilità massima di Perla Nera OÜ per qualsiasi reclamo è limitata all'importo pagato dall'Utente negli ultimi 3 mesi per il Servizio.
Nulla di quanto sopra limita i diritti dei Consumatori previsti dalla normativa inderogabile dell'UE e italiana.
8. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio (inclusi, senza limitazioni, il logo VaiCamper, il codice sorgente, i testi, la grafica, il design e le elaborazioni) sono di proprietà esclusiva di Perla Nera OÜ o dei rispettivi licenzianti.
È vietato riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente o sfruttare commercialmente il Contenuto senza previa autorizzazione scritta.
9. Disponibilità del servizio
Perla Nera OÜ si impegna a garantire la disponibilità del Servizio 24/7, ma non garantisce l'assenza di interruzioni. Ci riserviamo il diritto di sospendere il Servizio per manutenzione, con ragionevole preavviso ove possibile.
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dal diritto dell'Unione Europea e, ove applicabile, dalla legislazione estone. Per i Consumatori italiani si applica il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e le relative norme inderogabili.
Per eventuali controversie con i Consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore in Italia. Per le controversie con Utenti professionali, il foro competente esclusivo è quello di Tallinn, Estonia.
Risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR): La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr. La nostra email di contatto per ODR: info@vaicamper.it
11. Modifiche ai Termini
Perla Nera OÜ si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati via email con almeno 30 giorni di preavviso. L'uso continuato del Servizio dopo tale termine costituisce accettazione delle modifiche. In caso di disaccordo, l'Utente ha diritto di recedere dal contratto senza penali.
12. Contatti
Per qualsiasi questione relativa ai presenti Termini:
Email: info@vaicamper.it
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